Vos données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Je m'engage à protéger vos données personnelles. Cette page décrit les données collectées, leurs finalités et vos droits.

Qui est responsable de vos données

Les données collectées sur ce site le sont par Antoine Gelinotte (TIC'N TECH), 27 rue de l'Europe, 70700 Bucey-lès-Gy. Pour toute question, écrivez à contact@ticntech.com.

Quelles données, et pourquoi

Formulaire de contact

Quand vous remplissez le formulaire de contact, je reçois les informations que vous y indiquez : nom, email et/ou téléphone, type d'appareil, description du problème. Elles me servent uniquement à vous répondre et préparer votre devis.

Réparations et ventes

Lorsque vous faites appel à mes services, je conserve les informations nécessaires au suivi de votre dossier et à l'établissement de la facture (identité, coordonnées, appareil concerné, prestation réalisée).

Cookies & mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie de traçage, aucune publicité et aucun outil de statistiques (ni Google Analytics, ni équivalent). Vous pouvez naviguer sans être suivi. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés, et ils ne requièrent pas votre consentement.

Combien de temps je conserve vos données

  • Demandes de contact sans suite : supprimées au plus tard 12 mois après notre dernier échange.
  • Dossiers clients : conservés le temps de la relation commerciale.
  • Factures : conservées 10 ans, comme l'exige la loi comptable.

Avec qui vos données sont partagées

Je ne vends ni ne loue jamais vos données. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au service :

  • l'hébergeur du site (Hostinger International Ltd) ;
  • en cas de récupération de données complexe, l'entreprise partenaire spécialisée, uniquement avec votre accord préalable.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression. Il vous suffit de m'écrire à contact@ticntech.com. Je réponds dans les meilleurs délais.

Portée de la suppression. Sur demande, votre nom et vos coordonnées sont retirés de mon fichier client. Les factures déjà émises ne peuvent pas être modifiées : la loi comptable m'oblige à les conserver dix ans (exception prévue par le RGPD). Elles restent inchangées et ne servent qu'à cette obligation.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).