Bucey-lès-Gy · Haute-Saône

Vous avez un problème.
J'ai une solution.

Name: TIC'N TECH
Address: 27 rue de l'Europe, Bucey-lès-Gy, Haute-Saône, 70700, FR
Telephone: 07 63 63 78 24
Price range: 20–80 €
Rating: 5.0

Téléphones, ordinateurs, tablettes : réparation, configuration, explication. Le prix exact est annoncé avant de commencer, et vous savez où en est le dossier à chaque étape.

Décrire ma panne Voir les tarifs

À vie Garantie sur ma main d'œuvre

−50 % De crédit d'impôt à domicile

30 km Autour de Bucey-lès-Gy

Montage d'une unité centrale : installation du ventirad sur la carte mère

Une réparation déjà en cours ?

Entrez votre code de suivi : vous voyez en direct où en est l'appareil.

Suivre ma réparation

Vous n'êtes pas dans le secteur ?

Envoyez-moi votre appareil par colis : mêmes tarifs qu'à l'atelier, même main d'œuvre garantie à vie, et vous suivez la réparation en direct. Je vérifie la disponibilité des pièces avant que vous n'envoyiez quoi que ce soit.

Envoyer mon appareil

Ce que je répare

Vos appareils du quotidien

Écran fissuré, batterie HS, PC qui rame, panne qu'on n'arrive pas à isoler : c'est le quotidien de l'atelier.

Téléphones

Écrans, batteries, connecteurs de charge et autres composants, smartphones.

Ordinateurs

Maintenance, optimisation, réparation matérielle et logicielle, portables et fixes.

Tablettes

Écrans, batteries, connectique et remise en état logicielle.

Imprimantes

Bourrages, têtes d'impression, Wi-Fi et configuration, jet d'encre et laser.

Appareil hors liste ? Contactez-moi quand même : je prends en charge d'autres matériels électroniques, sous réserve de pièces disponibles.

L'autre moitié du métier

Je ne fais pas que réparer

La réparation n'est qu'une partie du métier. Je fais du montage PC sur mesure, je transfère vos données, j'installe et j'optimise. Mais surtout, je prends le temps d'expliquer quand c'est nécessaire.

PC sur mesure

Je monte et configure la machine selon l'usage réel (bureautique, jeu, montage, travail), pas selon la fiche marketing la plus vendeuse.

Vente de matériel

Neuf et reconditionné, testé avant départ et garanti. Ordinateurs, téléphones, accessoires.

Installation et prise en main

Mise en service, comptes en place, prise en main sur place.

Sauvegarde et transfert

Photos, documents, contacts : récupération et transfert vers le nouvel appareil, plus les bases pour sauvegarder ensuite.

Nettoyage et optimisation

PC lent : dépoussiérage, pâte thermique, remise à plat logicielle.

Conseils

Question technique, doute sur un achat (même ailleurs) : avis clair, sans rien à vous vendre.

Box, Wi-Fi et imprimante

Box qui coupe, Wi-Fi à couvrir, imprimante qui refuse de s'installer : souvent réglé en une intervention.

Et autres !

PC, console, box, autre appareil électronique : demandez. Si je peux obtenir les pièces, je prends en charge.

Comment ça se passe

Cinq étapes, aucune surprise

Du premier contact à la restitution : vous savez où en est le dossier et ce qui sera facturé.

1
Prise de contact

Téléphone, email ou formulaire en bas de page. Décrivez la panne ou le besoin.
2
Diagnostic

J'identifie la panne sur l'appareil. Le tarif dépend de la difficulté, et vous le connaissez avant que je commence.
3
Validation du prix

Je vous annonce le devis complet avant intervention. Vous validez, ou vous refusez, sans engagement.
4
Réparation

Intervention avec des pièces neuves ou d'occasion, selon ce que vous avez choisi sur le devis.
5
Restitution

Appareil prêt : remis en main propre ou renvoyé. Le solde se règle à ce moment-là (sauf exceptions listées sous les tarifs).

Mes engagements

Je garantis mon travail à vie

Si une réparation que j'ai faite lâche, je la reprends. Sans limite de temps, sans refacturer la main d'œuvre.

6 mois

Pièces neuves posées

Une pièce que j'ai posée tombe en panne d'elle-même : je la remplace, sans discussion.

12 mois

Appareils reconditionnés

Garantie légale de conformité sur tout le matériel d'occasion que je vous vends.

À vie

Ma main d'œuvre

Une réparation que j'ai faite lâche : je la reprends, sans limite de temps et sans la refacturer.

Ce que la garantie ne couvre pas

Casse ou chute après l'intervention · Oxydation, contact avec un liquide · Mauvaise manipulation ou usage anormal · Appareil ouvert ou modifié par un tiers.

Tarifs

Ce que ça coûte, annoncé d'avance

Faire un tarif pour chaque panne de chaque machine, c'est impossible. J'ai donc mis en place des forfaits : vous ne payez pas le temps d'une machine lente, et vous savez à quoi vous attendre.

Recherche de panne

Gratuit Sans Diagnostic Écran cassé, batterie en fin de vie : la panne est évidente, je la confirme et je vous annonce le prix. Le devis est gratuit — mais ce n'est pas un diagnostic : je ne cherche pas d'autre panne que celle que vous m'indiquez.
15 € Diagnostic Exprès Contrôle visuel, test externe, vérification du logiciel ou de la charge. Rien n'est ouvert : la réponse tient en quelques minutes.
35 € Diagnostic Approfondi Démontage partiel ou total, test des composants un par un, recherche de panne classique.
55 € Diagnostic Avancé Panne intermittente, comportement instable : tests d'endurance prolongés, jusqu'à reproduire le défaut.

Main d'œuvre

Ces exemples situent un niveau, ce ne sont pas des prix fermes. Le forfait exact dépend de la difficulté réelle, constatée sur l'appareil, et je vous l'annonce avant de commencer.

20 € Intervention Exprès Changement de batterie simple, sans collage lourd · Nettoyage rapide de connecteur · Mise à jour logicielle mineure · Ajout de mémoire vive
40 € Intervention Niveau 1 Réinstallation système simple, Windows ou macOS · Remplacement de clavier de PC portable · Changement d'écran standard · Ajout d'un SSD avec clonage de base
60 € Intervention Niveau 2 Remplacement d'écran complexe ou collé · Assemblage de PC de bureau standard · Récupération de données standard, hors salle blanche · Optimisation logicielle lourde et désinfection poussée
80 € Intervention Niveau 3 Montage de PC complet, gaming ou sur mesure, câbles soignés et tests de charge · Transfert complet de données avec réinstallation des profils et des logiciels · Intervention lourde demandant un démontage intégral du châssis
Sur devis à partir de 120 € Forfait Spécial Interventions très spécifiques · Réparations nécessitant une étude préalable

Ce que ces prix comprennent, et quand vous réglez

Vous savez ce que ça coûte avant que j'ouvre l'appareil

Avant toute manipulation, je vous annonce ce qui sera facturé. En atelier comme à domicile, aucun frais de prise en charge ne s'ajoute. Si un diagnostic est nécessaire, il reste dû même si vous ne faites pas réparer, et il n'est pas déduit du prix de la réparation.

En échange, vous repartez avec le diagnostic : la cause, le coût de remise en état, et mon avis sur l'intérêt de réparer.
Forfait, diagnostic et pièces : trois postes distincts

Les forfaits (colonne de droite) couvrent la main d'œuvre. S'il faut chercher la panne, le diagnostic (colonne de gauche) s'ajoute. Les pièces aussi : leur coût est détaillé sur le devis avant le début des travaux.
3
En atelier, vous ne réglez qu'à la fin.

Les seuls cas où je demande un acompte, toujours annoncés avant :
- Une pièce chère commandée exprès pour vous peut demander un acompte, annoncé et accepté avant la commande.
- Un appareil envoyé par colis se règle avant l'expédition : ce montant couvre le retour (mode et assurance choisis) et n'est pas déduit de la réparation.
- Le diagnostic reste dû dans tous les cas, quelle que soit la suite.
- Les pièces déjà commandées et non retournables restent dues.

Paiement par Carte bancaire ou Espèces ou Chèque ou Virement bancaire. TVA non applicable, art. 293 B du CGI : les prix affichés sont donc des montants nets, sans taxe à ajouter.

Votre cas n'est pas dans la liste ?

Normal : chaque panne est différente. Décrivez-moi la vôtre, je vous fais une estimation gratuite.

Demander un devis

Interventions à domicile

Interventions à domicile : 50 % de crédit d'impôt

Je me déplace pour l'installation, les mises à jour, la prise en main et le dépannage logiciel. Ces interventions passent par la Coopérative Accès SAP, ce qui vous ouvre droit à 50 % de crédit d'impôt.

Même grille de forfaits qu'en atelier : c'est la difficulté qui fixe le prix, pas le temps passé. Seuls les frais de déplacement s'ajoutent.

Le cas par défaut

Sans rien faire

Vous réglez le montant total, et vous récupérez 50 % lors de votre déclaration d'impôts l'année suivante.

Le plus avantageux

Avec l'Avance Immédiate

En créant un compte, vous ne payez que la moitié, tout de suite. Rien à avancer, rien à attendre.

Frais de déplacement

12 € par tranche de 10 km entamés

Distance calculée depuis l'atelier, aller-retour inclus.

Ma zone d'intervention

30 km autour de Bucey-lès-Gy

Au-delà, je passerais plus de temps sur la route qu'auprès de vous, et je risquerais de décaler des personnes qui ont un problème urgent.

Ce que je peux faire à domicile, et ce que je ne peux pas

Les interventions à domicile concernent uniquement l'installation, les mises à jour, la prise en main et le dépannage logiciel. Les réparations matérielles se font exclusivement en atelier.

Antoine Gelinotte, fondateur de Tic'n Tech

À propos

Bonjour, moi c'est Antoine.
J'ai grandi à la campagne.

Un environnement paisible mais parfois un peu isolé, où la connexion internet se faisait discrète. Ici, l'accès à l'informatique demandait de la patience : sans boutique à proximité et avec peu de personnes ressources, le moindre dépannage devenait une véritable expédition, souvent coûteuse. Cette expérience a forgé ma curiosité.

Comment j'en suis arrivé là

Mes premiers pas en informatique, je les ai faits sur un vieux PC de récupération qui ne demandait qu'à revivre. Il était lent, certes, et multipliait les caprices : disques fatigués, pilotes capricieux ou crashs imprévus. Comme je ne pouvais compter que sur moi-même, j'ai appris à chercher, à explorer et, finalement, à comprendre.

Au lycée, j'ai pu avoir ma propre machine : une configuration simple, avec un processeur i5, 8 Go de mémoire et sans carte graphique. C'est sur cette base que j'ai tout construit. Je continue d'ailleurs de la faire évoluer aujourd'hui au gré de mes besoins. À force de remplacer chaque pièce une par une, elle est devenue mon compagnon de route fidèle, un véritable « bateau de Thésée » technologique auquel je suis très attaché.

Un jour, j'ai eu envie de mettre ces compétences au service des autres, avec une conviction profonde : la transparence et la sérénité avant tout. C'est pourquoi j'ai choisi de privilégier une grille tarifaire sous forme de forfaits plutôt que la facturation au temps passé. Je trouve plus juste que vous régliez le prix de la prestation en fonction de sa complexité réelle, et non selon le temps qu'une machine tourne dans son coin.

Ici, vous payez le savoir-faire, pas les minutes qui défilent.

Cette démarche s'applique aussi aux pièces détachées. J'aime utiliser des composants d'occasion quand c'est possible : c'est une option plus économique qui fonctionne tout aussi bien. Évidemment, je vous laisserai toujours le choix, tout en vous proposant cette alternative pleine de bon sens.

Réparer, c'est seulement la moitié de ma mission.

L'autre partie, la plus importante à mes yeux, c'est de vous écouter, de vous accompagner avec patience et de prendre le temps de vous expliquer les choses simplement.

Je n'oublie pas à quel point il peut être frustrant de ne pas comprendre ce qui arrive à son matériel, alors je mets un point d'honneur à ce que vous repartiez l'esprit tranquille, avec toutes les réponses à vos questions.

Ce que je ne ferai jamais

Profiter de votre inquiétude Certains gonflent leurs tarifs quand ils sentent que vous avez peur pour vos données ou votre appareil. Pas ici.
Vous pousser à racheter Si votre appareil fonctionne encore, je vous le dis. Réparer coûte presque toujours moins cher que remplacer.
Écrire en petit Pas d'astérisque, pas de conditions cachées, pas de mauvaise surprise sur la facture.

Intérieur d'une unité centrale montée à l'atelier, refroidissement liquide et carte graphique

Ils m'ont fait confiance

Ce que disent mes clients

5,0
8 avis Google

★★★★★

Super informaticien, rapide, claire, à l’écoute je recommande

Alice B. · Google

★★★★★

Extrêmement bienveillant, pointilleux et arrangeant !! Réel échange humain au delà des compétences techniques qui sont super . Je ne peux que recommander !

Lilou C. · Google

★★★★★

Super technicien très pro pas chere Agréable renseigne parfaitement Je vous le recommande

Maurice B. · Google

★★★★★

Je remercie Antoine pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Il a su répondre parfaitement à notre demande avec rapidité, efficacité et succès. Notre vieux materiel fonctionne comme jamais. Merci infiniment Antoine.

Calou S. · Google

★★★★★

Agréablement surprise par les connaissances en informatique d'Antoine. Je conseille vivement. Et de plus quelqu'un de très patient. 👏

Chr Dar · Google

Vous avez été bien dépanné ? Un avis Google me fait toujours plaisir 🙏

Horaires